運営会社
ご利用規約
ご利用規約をよくお読みのうえ、ご注文ください。
■ 本規約の範囲及び変更
本規約は、「キャラクター作成.com」の利用に関し、お客様と「キャラクター作成.com」運営者である株式会社ツワイスとの間に適用されるものとします。なお本規約は株式会社ツワイスの都合にて随時変更できるものとします。
■ 本規約の承諾
当サービスのご利用は、本規約を熟読のうえ本サイト 〈ご注文フォーム 〉よりお申込みください。お申込みのお客様はすべて本規約をご承諾のうえ申込み手続きを行ったものとします。
■ 当サービスの利用制限
当サービスの利用、提供が可能な地域は、日本国内に限定します。
■ 売買契約の成立
お客様が本サイト内で発注手続きを行い、料金を入金された時点で、お客様と株式会社ツワイスとの間で売買契約が成立するものとします。
■ 制作期間
申し込み後1週刊程度後にデザイン案の提示。採用案決定後5営業日程度で最終成果物（各種ファイル）をオンラインで送付。ただし、お客様のご都合により、意思表示のご回答の遅延による場合はこの限りではありません。
なお、この期間にはキャラクター作成.com宛てに必要な情報が届くまでの期間、キャラクター作成.comから提供するデザイン等を発送して、お客様に届くまでの期間は除きます。また、天災地変、年末年始、夏期休暇時期等の事情で、納品が遅れる場合があることをご承諾いただきます。
上記を除く、受注の集中などで品質に影響を及ぼす場合等、やむを得ない事由で制作期間の延長、納品が遅延となる場合はお客様にあらかじめ、お知らせしてご了解を得ることとします。
■ 契約について
1.当サービス利用申込み後の取消しは、本規約で売買契約成立とする時期を超えた場合は原則としてできません。お申込み後および納品後の、提案料・納品料の返還は一切行いません。
2.お客様と株式会社ツワイスとの正式契約が成立する事前のお申込みで、株式会社ツワイスの提供するサービスが不適合と判断された場合は、弊社はお申込みを取り消すことができます。
3.お客様が本規約に違反した場合、その他相当の理由があると株式会社ツワイスが判断した場合には、売買契約成立後であっても、お客様と株式会社ツワイスの契約を取消すことがあります。
この場合は、お客様が指定したメールアドレスに、ご連絡をいたします。なお、利用料金の返還は、お客様の指定する金融機関（郵便局を除く）にメール送信の日の翌日より10営業日以内に、振込み手数料を除く利用金額を返金、お振込みいたします。本契約の取消しは、振込み日を以て、成立とします。
■ 著作権について
キャラクター作成.comでは、キャラクターデザインの企画、制作のみを承っており、納品いたしましたキャラクターの著作権はキャラクター作成.comに帰属し、使用権は、ご決定のお返事をもって、お客様に譲渡させていただきます。また、キャラクターの改変や二次著作物の制作は許諾しておりません。
※キャラクター作成.comキャラクター制作のサンプルとしてサイト上、パンフレット等で公開させていただく場合があります。 公開の時期につきまして、お客様のご意向がありましたら、納品時にお知らせください。
■ 商標登録について
商標登録等にかかわる、商標権調査、出願手続き、弁理士の紹介等はキャラクター作成.comでは受付けておりません。お客様で行ってください。また、お客様のキャラクターのオリジナルデザインを弊社では、ご提案させていただいておりますが、万が一、商標権調査にて著作権に類似または抵触の恐れがあります場合は、無償にて修正をさせていただきます。
※この場合、お客様のいかなる損害も一切の責任は負いかねます。ご了承ください。
■ 情報提供について
株式会社ツワイスは「キャラクター作成.com」でサービスの発注をされたお客様に対し、弊社サービスに関する情報などを電子メールなどによって提供することができるものとします。ただしお客様から提供停止希望の意思表示がされた場合は、株式会社ツワイスは提供を速やかに停止するものとします。
■ お客様情報の取扱について
お客様が発注時に入力した情報は、株式会社ツワイスのデータベースに登録されます。当該登録情報は株式会社ツワイスが所有するものとします。株式会社ツワイスは登録された情報について、株式会社ツワイスが定めるプライバシーポリシーに基づき管理し、利用をいたします。
■ 損害について
株式会社ツワイスは、当サービスの利用、または利用ができないことによって引き起こされた（直接的、間接的を問わず）損害について、一切責任を負いません。
■ 準拠法、裁判管轄
本規約の準拠法は日本法とします。また、サービスまたは本規約に関連してお客様と株式会社ツワイスで生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。
